Слабый интернет что делать. Почему «тормозит» Интернет и как это исправить? Автоматическое обновление системы или программ
В уже былинные времена люди мечтали лишь о том, чтобы и в их квартире появился интернет. Теперь уже мечтают о высоких скоростях. А можно ли ускорить интернет на Windows 7, не меняя тариф? Возможно ли, что скорость ограничена чем-то, помимо денежной суммы?
Как проверить скорость интернета?
Для начала нужно убедиться, что сама по себе скорость именно та, которая и положена вам по тарифному плану. Протестируем скорость интернета.
Онлайн-сервисы
В интернете много веб-страниц, проверяющих скорость соединения онлайн. Один из самых популярных - Speedtest.net by Ookla.
Чтобы проверить скорость, зайдите на сайт. На географической карте выберите, через какой сервер подключиться (по умолчанию выбирается ближайший), и нажмите прозрачно-зелёную кнопку «Начать проверку». Спустя несколько секунд вы увидите результаты. Будет показана скорость приёма, скорость передачи и пинг соединения.
Изначально ping - это программа, проверяющая качество соединения. От пользователя к серверу и обратно постоянно идёт пакет данных. Ping проверяет целостность пакетов. Именно целостность. Но впоследствии значение слова несколько изменилось. Теперь «пингом» называют время, за которое пакет данных проходит путь от компьютера до сервера и обратно (в таком значении он определяется и в speedtest.net). Получилось это, видимо, потому, что качеством соединения всё чаще стали называть его скорость, а не целостность.
Интересно само название Ping. Официально это аббревиатура от Packet InterNet Grouper. Но слово обозначает и первую часть названия игры пинг-понг (настольный теннис). Процесс передачи данных между компьютерами очень напоминает как раз эту игру.
Программы для тестирования скорости интернета
Проверить скорость интернета можно с помощью программ. Например, NetWorx.
Программа проверит скорость вашего интернета, но это не все её функции. Её можно свернуть в системный трей, и там она будет всегда показывать вам текущую и используемую скорость. Может быть полезна и для анализа скорости, так как сохраняет статистику и представляет её в виде графика, который можно в любой момент просмотреть.
С помощью гаджетов
Windows 7 унаследовала от Windows Vista возможность украшать рабочий стол гаджетами (аналог виджетов в мобильных операционных системах Android). Некоторые гаджеты обладают не только эстетическими функциями, но и вполне себе прикладными. Например, есть гаджеты, которые в реальном времени будут показывать вам скорость соединения . Все они имеют схожие возможности и различаются в основном своим внешним видом.
Чтобы установить гаджет на рабочий стол, просто скачайте, распакуйте zip-архив и откройте файл формата.Gadget. И гаджет безо всяких дополнительных настроек появится на рабочем столе и скрасит своим видом поднадоевший Windows 7.
Что делать, если скорость интернета не совпадает с тарифным планом?
Если цифра, которую выдают тесты типа speedtest.net или NetWorx, значительно ниже, заявленной в описании тарифного плана, то стоит позвонить оператору связи и выяснить, что не так.
Обратите внимание на то, что отклонения в 100–200 Кбит/с вполне нормальны; протестируйте несколько раз; не перепутайте байты и биты: 1 байт = 8 бит и 5 Мбит/с = 625 Кбайт/с.
Возможно такое, что вы или провайдер перепутали тарифный план, из-за чего и платите больше, при этом трафика получая меньше. Или это какие-то сбои на серверах. Или ещё какие-нибудь ошибки. Не запутайтесь в маркетинговых уловках: скорость «до 100 Мбит/с» может одинаково значить и 99, и 1 Мбит/c. Особенно это относится к пользователям мобильного интернета, в котором скорость сильно зависит от погодных условий и географического положения.
Скорость интернета нормальная, но работает всё равно медленно
Общая скорость соединения нормальная, но вам всё равно кажется, что страницы открываются слишком медленно? Или даже раньше было лучше?
Действительно, возможно, что скорость интернета ограничивается какими-то искусственными препятствиями в самом компьютере. Поговорим о возможных причинах.
Программы съедают весь трафик
Через год-два использования в компьютере накапливается тьма всяческих программ, полезных и не очень. Часть из них использует интернет для своих нужд (обновление, загрузка новых баз данных или просто постоянное подключение). Одни из главных - это, конечно, антивирусы. Они обновляют свои базы данных каждый день. Но если антивирусам это простительно, то оправданий для Adobe Flash Player маловато. А он может обновляться и без ведома пользователя, если его так настроить.
Нужно посмотреть, какие программы и в каких количествах используют трафик. Тыкать пальцем в небо слишком долго, поэтому воспользуемся программой NetLimiter.
NetLimiter не только определяет общую скорость интернета, но и распознаёт, какая именно программа и сколько трафика использует. Ну а самое полезное - это возможность запрещать программам доступ в интернет. Поэтому всем нерадивым приложениям можно обрубить весь поток данных, если они обновляются каждые пять минут и не дают вам посидеть в интернете.
А важным и нужным программам (например, антивирусникам) можно просто ограничить скорость. Тогда они продолжат загружать свои базы данных, но отнимать будут только строго определённый кусок интернета.
А теперь о том, как это всё сделать. Сначала скачайте саму программу. Официальный сайт: https://www.netlimiter.com/products/nl4. Стоит она 29.95$, есть пробная 30-дневная версия.
Установите и запустите программу. Почти всё окно программы занимает список действующих процессов. Почти как в диспетчере задач, только ещё скорость сети показана. Чтобы ограничить доступ прожорливому процессу, выделите его и посмотрите на часть окна. Там будет раздел Rules («Правила»). Нажмите Add Rule («Добавить правило»).
Тип правила - Limit. В поле Direction - In или Out, в зависимости от того, входящий или исходящий трафик нужно ограничить. В поле Value введите значение в кБит/с. Нажмите «ОК».
Чтобы полностью отключить доступ, введите в поле Value значение 0.
Проблема с браузером
Если медленно загружаются страницы, возможно, проблема в браузере. Лишние расширения, хлам и мусор, неочищенная история и кэш. Возможно, что дело даже не в скорости скачивания данных с интернета, а просто сам браузер не успевает воспроизводить полученную информацию.
Попробуйте зайти на те же сайты с другого браузера и сравните. Если браузер действительно тупит, лучше всего просто его переустановить. Можете, конечно, удалить все расширения, очистить кэш и историю. Но кто знает, из-за этого ли он тормозил или из-за более глубокой проблемы?
Проблема с Wi-Fi-роутером
Если вы пользуетесь роутером, проверьте, всё ли в порядке с ним. Он может подвисать и передавать сигнал с задержкой. Попробуйте перезагрузить его. Бывает, что это помогает, но на короткое время. Если есть возможность, постарайтесь проверить работу интернет-кабеля без роутера, подсоединив его напрямую к компьютеру.
Если в таком случае проблема исчезает, несите роутер в ремонт. А может, стоит и вовсе купить новый. Благо, не такие уж они и дорогие.
Помехи из-за соседских Wi-Fi-роутеров
В многоквартирных зданиях можно заметить, что вечером интернет всегда работает хотя бы чуточку хуже, чем, например, ранним утром. А всё дело в том, что соседи включают все свои приборы и создают помехи. Подумайте сами, к вашему Wi-Fi-адаптеру идёт сразу штук десять электромагнитных волн сразу. И среди них он должен принять только одну. А эту одну, между прочим, нужно ещё определить.
Бороться с этим можно вот как: в настройках роутера нужно сменить номер канала. Вообще, в хороших роутерах свободный канал ищется автоматически, но у плохих тоже есть параметр «АВТО», но он просто не работает. Понять, работает ли он, мы не сможем, поэтому стоит попробовать сделать всё вручную.
Скачайте программу inSSIDer: http://www.metageek.com/products/inssider. Она позволяет проанализировать доступные каналы и найти самый свободный (с наилучшей пропускной способностью). Установите её и запустите.
Перед вами появится список доступных Wi-Fi-сигналов. Обратите внимание на поле Channel, которое указывает номер канала. Всего в России есть 13 каналов связи, самые распространённые: 1, 6 и 11. Именно из этих трёх лучше всего выбирать. Просмотрите весь список сигналов и отметьте для себя тот, в котором зарегистрировано меньше всего точек доступа.
Теперь, чтобы сменить канал на своём роутере, зайдите в его веб-интерфейс. Обычно для этого нужно с браузера зайти на IP-адрес. Например, http://192.168.0.1 (для роутеров D-Link). Почитайте инструкцию к роутеру, на крайний случай обратитесь в службу поддержки производителя.
В интерфейсе откройте «Настройки» и найдите пункт «Канал». И выберите тот, который нашли для себя в предыдущем пункте. Теперь перезагрузите роутер и проверьте скорость соединения. Должно стать хотя бы немного лучше.
Низкая производительность
Информацию нужно не только скачать, но и ещё и обработать. На это идут ресурсы компьютера. А если сам компьютер тормозит, то и страницы будут загружаться долго . Увеличение производительности ПК - тема отдельной большой статьи. Но если в общих чертах:
- Почистите жёсткий диск, если он перегружен. Очистите временные (и ненужные) файлы в папках C:\Windows\Temp и C:\TEMP. Избавьтесь от всего мусора, который только есть.
- Почистите реестр Windows. Используйте для этого специальные программы. Например, CCleaner. Проведите чистку несколько раз, так как из-за определённых тонкостей очистить пустые и битые записи реестра за один раз нельзя.
- Дефрагментируйте жёсткий диск. Не путайте с форматированием - дефрагментация не уничтожает данные, а всего лишь приводит их в порядок. Фрагментированность информации приводит к сильному проседанию производительности.
- Проверьте, не перегревается ли центральный процессор во время работы. Используйте программу AIDA64. Почистите системный блок от пыли: она подгорает. А хорошего в этом ничего нет.
- Если у вас слишком мало оперативной памяти, купите дополнительный модуль. В крайних случаях увеличьте файл подкачки или воспользуйтесь функцией Windows ReadyBoost, которая оптимизирует производительность за счёт памяти флеш-карты.
- Если у вас слишком много программ запускаются в фоновом режиме вместе с системой, отключите их. Для этого откройте список «Автозагрузка» (Win+R, в поле введите msconfig, в окне откройте вкладку «Автозагрузка»). Удалите из списка ненужные программы, чтобы они не мешались и не тратили ресурсы процессора впустую.
Видео: как увеличить производительность компьютера или ноутбука
Вирусы
Вредоносное ПО не только ограничивает производительность, но и тратит интернет-трафик на свои нужды . Почти все трояны пользуются вашим интернетом, что сильно снижает реальную скорость соединения. Выходом может послужить программа NetLimiter, которая заблокирует ненужным программам доступ к вашему интернету. Но лучше всего скачать (или даже купить) хороший антивирусник и хорошенько просканировать компьютер. Можете взять Касперский, ESET Nod 32 или бесплатный Avast Security.
Удалите все вирусы, и интернет заработает гораздо быстрее.
Как ускорить интернет-соединение?
Перейти на другой тариф
Очевидный способ: заплатить провайдеру побольше, чтобы разогнать интернет. Но стоит отметить, что не всегда нужно платить. Можно подобрать тариф, который за ту же цену подходит вам больше. Например, если у вас тариф кабельное ТВ + Интернет, а смотрите вы только основные федеральные каналы, можно отказаться от дополнительных телевизионных программ в пользу повышения скорости соединения.
Кроме того, тарифные планы часто обновляются. И новые тарифы могут оказаться дешевле и выгоднее, так что полезно следить за новинками. Особенно это касается мобильной связи. В России очень дешёвый мобильный интернет (относительно других стран), и он становится закономерно ещё дешевле.
Сменить оператора связи
Касается, по большей части, пользователей USB-модемов. В таких штуках скорость ограничена даже не столько тарифом, сколько качеством связи в вашем районе. Посмотрите в сети карты с зоной покрытия разных операторов. Почитайте на форумах жильцов вашего и соседних домов, сеть какого оператора стабильней и быстрее здесь. Возможно, смена SIM-карты модема значительно увеличит скорость интернета.
Воспользоваться прокси-сервером
Прокси - это сервера, играющие роль посредника в компьютерных сетях. Обычно компьютер напрямую обращается к дальнему серверу и напрямую же получает ответ. А с использованием прокси - компьютер сначала обращается к нему, а тот сервер уже обращается к запрашиваемому. Казалось бы, посредник удлиняет цепь и должен, наоборот, замедлять поток данных, но это не так.
Потому что сам прокси-сервер может находиться географически очень близко к вам, поэтому данные от вас до него будут идти довольно быстро. А на прокси-серверах стоит очень мощный интернет, который загружает нужную вам информацию за максимально короткое время. Поэтому в основном время будет уходить на передачу между вашим компьютером и прокси-сервером.
У прокси-серверов есть ещё одна полезная вещь: они скрывают ваш истинный IP. Если, например, нужные сайты заблокированы на территории России, можно воспользоваться прокси-сервером другой страны, чтобы открыть их. Получится, что к сайту обращается IP именно той страны, а вы получаете данные с этого прокси-сервера, так что всё «чисто». Это поможет, например, жителям Крыма, которые из-за санкций не могут работать с сервисами Google, Apple, Steam и многих других американских компаний.
Как настроить прокси-сервер
Настроить прокси можно как через настройки браузера, так и через панель управления Windows. В браузерах это делается так (на примере Google Chrome, во всех остальных делается схожим образом):
- Откройте «Настройки». Затем пролистайте страницу до самого конца и нажмите «Показать дополнительные настройки».
- Найдите раздел «Сеть». Там будет фраза типа «Google Chrome использует прокси-сервер…». Рядом с ней будет кнопка «Изменить настройки прокси-сервера».
- Откроется окно с названием «Свойства: Интернет». В пункте «Настройка параметров локальной сети» будет небольшой абзац текста. А рядом кнопка. Нажмите на неё.
- Теперь откроется ещё одно окошко. А в окошке будет пункт «Прокси-сервер». Поставьте галочку на «Использовать прокси-сервер…» и впишите такие параметры, как IP-адрес и порт того сервера, который вы выбрали.
Панель управления:
- Откройте «Панель управления» -> «Свойства обозревателя».
- Откроется окно «Свойства: Интернет». Далее, делайте всё то же самое, что и в пунктах 3, 4 предыдущего списка.
В интернете можно найти адреса многих бесплатных прокси-серверов. Но найти среди них действительно качественный, а тем более тот, что находится ближе к вам, очень сложно. Чтобы найти такой, ищите подробную информацию о конкретном сервере, включая физический адрес. Выберите и испробуйте несколько. Только на личном опыте можно понять, какой из них действительно ускоряет загрузку страниц.
Учтите, что некоторые прокси-серверы могут, наоборот, замедлить работу интернета, а не ускорить. Но это зависит только от конкретного прокси.
Сторонний DNS-сервер
DNS (иначе Domain Name Server) - адресная книга интернета. Компьютер, в силу своих особенностей, не понимает символьное обозначение адресов веб-страниц (как, например, yandex.ru или google.com), зато прекрасно можно найти нужный сервер по IP-адресу (например, http://192.8.0.1). Так вот, когда вы вбиваете в адресную строку некий адрес, этот адрес отправляется на DNS-сервер, который ищет эквивалентный ему IP-адрес и посылает компьютеру. По умолчанию используется DNS-сервер вашего провайдера, который может быть не очень быстрым, находиться далеко от вас и прочее.
Так что можете попробовать настроить сторонние DNS-сервера вместо стандартных. Например, бесплатными публичными DNS от Яндекс (https://dns.yandex.ru/) или Google (https://ru.wikipedia.org/wiki/Google_Public_DNS). Они, как правило, работают стабильнее, быстрее и лучше. Такие сервера могут не только ускорить интернет, но и сделать его безопасным. Их DNS-сервера не дадут вам случайно зайти на вирусный или мошеннический сайт. Есть и функция «Родительский контроль», чтобы запретить доступ к недетским ресурсам.
Как настроить DNS
- Откройте «Панель управления» -> «Сеть и интернет» -> «Просмотр состояния сети и задач». Найдите название вашего подключения к интернету и щёлкните по нему левой кнопкой мыши. В новом окне нажмите на кнопку «Свойства».
- Откроется ещё одно окно. В списке щёлкните по «Протокол интернета TCP/IPv4» и нажмите «Свойства».
- Откроется окно. В разделе DNS-сервера отметьте «Использовать … DNS …». И введит адрес выбранного DNS-сервера (8.8.8.8 - IP у Google DNS, 77.88.8.8 - у Яндекса).
- Примените изменения и переподключитесь.
Использовать возможности браузера для ускорения интернета
Во многих браузерах есть функция, которая «облегчает» веб-страницы. Например, flash-видео закрывается серым квадратом и не загружается совсем, пока вы на него не нажмёте. Таким же образом могут блокироваться и фотографии, чтобы пользователи не тратили свой трафик на то, что им не нужно (а если нужно, то они щёлкнут, и элемент загрузится).
По такому принципу работает, например, Турбо-режим в Яндекс.Браузере.
Видео: быстрый способ ускорения интернета
Что НЕ помогает повысить скорость интернета
Настройка параметров компьютера
В ранних версиях Windows, возможно, и существовала такая проблема, что интернет тормозил из-за неправильной настройки. Но не теперь. Вы ведь не верите, что программисты из каких-то маленьких компаний могут быть умнее ватаги инженеров высшего уровня из Microsoft, которые получают за такую вот «настройку параметров» по $2500 в месяц, да ещё и отлично знают структуру самой ОС? Хотя, конечно, существуют уникумы, но пока что ни одна такая программа мир не перевернула. Если прирост скорости и есть, то он незначителен.
Дополнительные антенны для модемов
Ходит такая легенда, что самодельные проволочно-кустарные антенны (или, ещё хуже, купленные за большие деньги), если их подключить к модему, улучшают качество связи. Легенду эту подпитывает даже специальный разъём для антенн на модемах.
Только вот современные антенны, вшитые в USB-модемы, обладают куда более выдающимися свойствами, чем проволока. Оптимизация скорости действительно происходит, но она ограничивается значением 100–200 кбит/c. И в любом городе, где есть 3G, это разве что капля в море. Этот сомнительный вход для внешних антенн придуман для дальних поездок, чтобы ловить хоть какой-то интернет вдали от сотовых вышек. Даже в деревнях сейчас в этом уже почти нет необходимости. Так что не тратьте времени и денег на эту бессмыслицу.
Итак, мы разобрали, как можно исправить проблемы с медленным интернетом и ускорить его. Конечно, увеличить скорость многократно, не доплачивая при это провайдеру, невозможно, но некоторые приятные мелочи всё же осуществимы. Главное, не тратьте времени на пустые обещания увеличить скорость в несколько раз с помощью программ неизвестных разработчиков.
Всем известно, что скорость интернета зависит от многих факторов. С плавающим пингом еще можно смириться (если вы не играете онлайн), но как отнестись к тому, что допустим, было 5 мегабит, а стал вдруг один? При этом тариф подключен, счета оплачены, но скорости все равно нет. Не спешите звонить оператору, чтобы услышать то, что «линия в порядке». Сперва проверьте свое оборудование на наличие следующих возможных причин.
Причина 1 - вирус
Да, как банально это ни звучит, причиной могут просто вирусы. Не стоит абсолютно и полностью доверять антивирусам. Безусловно, от многих угроз вас может уберечь Касперский, Dr.Web и другие, но это не значит то, что они идеальны, тем более, что некоторые пользователи отключают их при установке нелегального ПО или при запуске игр. Каждая уважающая себя лаборатория имеет на этот счет специальные утилиты, которые предназначены для борьбы с вредоносными программами. Дело в том, что даже если программе-шпиону или трояну нечем поживится в вашей системе, в любом случае вирус значительно «затормозит» Интернет, так как он постоянно передает информацию в сеть. Поэтому не поленитесь лишний раз проверить компьютер на вирусы, особенно после того, как скачали «варез» или побывали на «клубничном» сайте.
Причина 2 - антивирус и файервол
Безусловно, «свежие» антивирусы данную ситуацию почти исключают, но бывает случаи, когда «защитник» посчитал открытый порт угрозой безопасности. Поэтому стоит посмотреть в сетевом экране, не блокирует ли ваш фаейрвол текущее соединение. Особенно это касается беспроводной сети. Например, бывают случаи, когда сам пользователь «на всякий случай» включает уровень защиты у антивируса на максимальные параметры, игнорируя установки по умолчанию. Нередко защитник Windows сам проявляет инициативу, но это не означает то, что его надо отключить, достаточно просто разрешить порт в настройках.
Причина 3
-
много сетевых программ и надстроек
Некоторые пользователи любят виджеты, информеры и надстройки, как в браузере, так и в системе Windows. В восьмой версии Microsoft от виджетов отказалась. Может, потому что через них часто проникал вредоносный код, а может, потому что они элементарно грузят систему.
Однако то, что подобные программы отнимают трафик - это 100%, особенно когда их установлено слишком много. Самый верный способ проверить, так ли это - отключить виджеты и посмотреть, изменилась ли скорость или нет. Бывают случаи, когда пользователь морочит голову себе и оператору по поводу плохой передачи данных, лишь потому, что у него установлен какой-нибудь прожорливый виджет, а скорость на его тарифе этого не позволяет.
Причина 4
-
операционная система
«Чистые» лицензионные операционные системы не вызывают подозрений, стоит лишь переустановить необходимый драйвер сетевой карты или ПО беспроводной сети -
и нет проблем. Но если в качестве дистрибутива ОС вы выбрали мега-сборку от мега-хакера, которую скачали в торрентах, есть шанс, что сборка сама наставила кучу «полезных» программ. Вот именно отсюда и начинается интересная ситуация. Если тормозит интернет, а вы уже «переставили» все, что не можно, но ваша ОС не позволяет адекватно воспринимать скорость -
виной всему мега-сборник, где по умолчанию отключена какая-нибудь служба или удалена какая-нибудь библиотека, лишняя, по мнению разработчика, но так нужная именно вашему оборудованию.
Причина 5
-
не настроено беспроводное оборудование
Первый вариант, а именно настройки роутера согласно данным вашего провайдера, исключается, так как если они неверны, то вы вообще не сможете подключиться к интернету. Вторая причина банальна (в случае если у вас сеть Wi-Fi) - к вам кто-то подключился «нахаляву» и использует ваш трафик. Выход еще более банален - включите и настройте хотя бы самое элементарное шифрование данных. По умолчанию для многих роутеров порт открыт, но большинство из них поддерживают такие защищенные протоколы, которые может взломать только профессиональный хакер, а не сосед школьник из квартиры напротив. Многие чаще грешат на «провалы» скорости из-за проблем провайдера с оборудованием, чем на элементарное меценатство со своей стороны. Еще один совет - если вы используете в вашей домашней беспроводной сети не одно устройство, то пропишите все их MAC-адреса в настройках роутера, используя фильтр. Если вы не знаете, как это сделать, то зайдите на официальный сайт производителя, там вам помогут, хотя все достаточно просто.
Причина 6
-
сломалась сетевая карта
Случай маловероятный, но как «отмазка» для оператора вполне распространенный. Сетевая карта ломается крайне редко. «Убить» ее может только скачек напряжения, но если он сделал это, то на последнем издыхании должен быть и весь ваш компьютер. Если вы подозреваете именно этот случай, то сначала стоит проверить наличие сетевой карты в диспетчере задач и переустановить ее драйвера. Последнее помогает чаще. Современные ноутбуки вообще не имеют карту, как таковую -
это часть материнской платы. А что бывает когда сгорает «материнка»? Правильно, ноутбук вообще не работает. Так что если у вас лэптоп, то этот раздел вам бесполезен.
Причина 7
-
кабель
Притча во языцех, о которой также интересуются операторы провайдера, но как показывает практика, не зря. Погнули, передавили, оборвали и сами скрутили -
все это причина плохого Интернет-соединения.
Оптический кабель оператора проложен до дома, в вашу квартиру Интернет заводится медным кабелем, а что такое медь? Это металл, который окисляется в коннекторе, поэтому стоит его периодически менять, но если вы не знаете азы обжимки кабелей и не имеете соответствующий инструмент, то лучше обратитесь к специалистам.
Причина 8
-
проблема на линии в целом
Не будем долго объяснять возможные причины неисправности у оператора, или проводить подробный курс работы с DOS. Просто запустите в командной строке (выполнить) ping 10.8.0.1 -t -l 1500, где «10.8.0.1» -
ваш шлюз, или сервер VPN, а «-l 1500» размер оптимального пакета передачи данных, например, 1500 байт. Если с линией действительно проблемы, вы увидете надпись «превышен интервал ожидания для запроса». Вот в этом случае можно смело звонить провайдеру и выяснять, в чем проблема.
В чём причина и что делать
Ниже мы перечислим распространённые причины, приводящие к торможению Интернета, и методы их устранения.
Прежде всего проверьте:
- не включён ли торрент-клиент на данном компьютере или любом другом компьютере в вашей локальной сети;
- не происходит ли скачивание обновлений ОС или другого ПО на каком-нибудь из компьютеров в локальной сети.
1. Вредоносное ПО на компьютере.
Особенно это касается вредоносных расширений для браузеров. Если кроме снижения скорости загрузки веб-страниц вы также заметили появление рекламных баннеров в браузере, то скорее всего компьютер заражён вредоносным ПО.
Просмотрите список установленных расширений в каждом браузере. В случае обнаружения удалите следующие вредоносные расширения:
- Senses
- iWebar
- Podoweb
- Shopper-Pro
- YouTubeAccelerator
Выполните сканирование с помощью утилит:
- CureIt
- MalwareBytes Anti-Malware;
- AdwCleaner;
- HitmanPro.
2. Следы деятельности вредоносного ПО после его удаления
Даже если в результате антивирусной проверки компьютер оказался чистым, выполните следующие действия:
3. Вирусы на другом компьютере в локальной сети
Выполните сканирование на вирусы на других компьютерах в сети. С соседнего компьютера может идти сетевая атака, в результате чего сеть и Интернет могут работать медленно и нестабильно. Для проверки компьютеров в сети на вирусы подойдут те же программы, которые указаны в пункте 1.
4. Сбой на роутере или точке доступа.
- Проверьте корректность настроек вашего роутера или точки доступа.
- Перезагрузите роутер, чтобы исключить вероятность сбоя или подвисания.
- Сделайте аппаратный сброс роутера (модема, точки доступа). Настройте устройство заново, указав правильные настройки вашего Интернет провайдера.
- Попробуйте обновить прошивку роутера или точки доступа. Выполните по аналогии с этой инструкцией.
Обновление прошивки при данной проблеме помогает редко. Если ранее Интернет работал нормально на данной прошивке, то скорее всего дело не в ней. Однако, иногда всё же происходит сбой роутера, который может вылечиться только его перепрошивкой.
5. Проблема с сетевым адаптером
- Обновите драйвер сетевого адаптера. Иногда сетевой адаптер может работать на неродном драйвере, но нестабильно и на низкой скорости.
- Попробуйте подключиться через другой сетевой адаптер, если есть такая возможность.
- Попробуйте заменить сетевой адаптер, если это возможно.
6. Взлом Wi-Fi сети
Интернет также может работать медленно, если третьи лица получили доступ к вашей Wi-Fi сети и используют ваш канал.
Проверьте, не подключился ли кто-то посторонний к вашей сети:
Если вы обнаружили неизвестное устройство в сети, смените ключ безопасности WiFi-сети, используя новый сложный пароль. Запретите удалённый вход на веб-интерфейс роутера и точки доступа.
Читайте статьи:
7. Нестабильная работа Wi-Fi сети
Может быть вызвана слабым сигналом Wi-Fi или же помехами от соседних беспроводных сетей:
Если Интернет тормозит только при использовании Wi-Fi, а при подключении по кабелю скорость загрузки в порядке, попробуйте сменить канал Wi-Fi.
Если веб-страницы загружаются медленно только в отдалённых частях помещения, а при приближении к точке доступа скорость улучшается, возможно, проблема в слабом Wi-Fi сигнале. Выход: усилить сигнал с помощью репитера или установки дополнительной точки доступа.
Читайте статьи:
8. Проблема у Интернет-провайдера
Свяжитесь с вашим провайдером и уточните, нет ли технических проблем на их стороне.
compfixer.info
Что делать если домашний Wi-Fi тормозит
Редкий счастливчик тот – кто может похвастаться стабильной работой своей сети Wi-Fi в часы пик (20:00 – 23:00) Понятно, что входящая скорость интернета в это время падает, так как распределяется между вами и вашими соседями по подъезду, подключенными к одному провайдеру. Именно на это списываются перебои в интернет соединении. Однако, дело не только в этом.
Мало кто из рядовых пользователей догадывается, что радиодиапазон, на который настроен Wi-Fi роутер, делится на несколько каналов. И если Wi-Fi роутеры ваших соседей работают на тех же каналах, что и ваш, то вы все испытываете проблемы с качеством доступа к сети. Связь будет либо прерываться, либо пропадет совсем и потребуется перезагрузка роутера. В этой ситуации даже самый быстрый интернет провайдер не сможет вам помочь и смена тарифа интернета тоже ничего не решит.
Как же решить эту проблему? Во-первых, нужно изучить радио обстановку в час пик вокруг места работы вашего роутера. Во-вторых, переключить работу Wi-Fi роутера на другие менее загруженные каналы, для снижения эффекта интерференции радиосигнала. Не надо иметь степень по физике, чтобы понять, что множество Wi-Fi роутеров, работающих на одной частоте, просто мешают друг другу. Именно в этом кроется причина частых сбоев сети вай-фай в многоэтажных домах. Абоненты звонят провайдерам, пишут о них гневные посты в интернете. Интернет завален форумными сообщениями типа "Посоветуйте хорошего интернет провайдера, чтобы не глючил". Но зачастую провайдеры здесь не причем. Всему виной тяга некоторых соседей к высоким технологиям – мощным роутерам, охватывающим полдома и наводящим помехи в работу других беспроводных маршрутизаторов.
Какие симптомы у этой проблемы?
Падает скорость интернета, смартфоны и планшеты теряют связь с Wi-Fi точкой доступа. Изредка пользователь вообще не может подключиться к своей сети.
Как изучить Wi-Fi обстановку?
Нужна специальная утилита, которую можно скачать в интернете. Советуем воспользоваться программой InSSIDer, находящейся в свободном доступе. Она находит и показывает все активные Wi-Fi маршрутизаторы вблизи вашего компьютера и выводит наглядный список со всей информацией об этих Wi-Fi сетях: MAC-адреса, каналы рабочей частоты, SSiD, название и скорость соединения к сети, частоты информационного обмена, производители точек доступа соседей, виды шифрования и пр. При помощи данной утилиты вы можете определить на каких конкретно каналах функционируют находящиеся рядом роутеры соседей. Именно они наводят больше всего помех в работу вашей сети
Остается зайти в настройки своего Wi-Fi маршрутизатора и перевести его работу на каналы свободные от посторонних сигналов. К примеру, заходим в админку роутера по адресу 192.168.0.1 (эти цифры нужно ввести в адресную строку вашего браузера), вводим пароль (в большинстве случаев по умолчанию логин: admin и пароль: admin), заходим в Wireless панель – и во вкладке Channel заменяем существующий канал на один из 13 свободных в вашем диапазоне.
При загруженной радиообстановке, после замены рабочего канала на более свободный, качество работы сети Wi-Fi в вашей квартире станет много лучше.
ВЕРНУТЬСЯ К СПИСКУ СТАТЕЙ >>>
internet-dom.net
Почему тормозит интернет и что делать?
Эта статья предназначена для того что бы ответить на два ваших вопроса, почему тормозит интернет, и как с этим бороться? Если вы точно уверены что скорость Вашего интернета ниже заявленной провайдером, то эта статья для вас.
Чтобы было проще разобраться с причиной низкой скорости, разделим все причины на зависящие от Вас и независящие. Первое это те проблемы, которые возникают с Вашим оборудованием, а все остальное это проблемы с оборудованием провайдера независящие от Вас. Множество провайдеров не признают за собой вину низкой скорости, а при выезде выставляют достаточно большие счета за оказание своих услуг. Итак, почему же тормозит интернет?
Причины зависящие от Вас:
Программы-шпионы (Spyware), трояны, черви - все они могут значительно снизить скорость интернета. Они внедряются в браузер и могут использовать весь канал интернета, отслеживают ваши действия и нажатия клавиш (keylogger), отсылать информацию и Ваши данные своему хозяину. Бывают случаю полной потери связи.
2.Антивирусы и файерволы
Достаточно частой причиной невысокой скорости - антивирусы и межсетевые экраны. Такие программы «на лету» проверяют данные поступающие из сети, что и отражается на скорости соединения. Но не все антивирусы сильно тормозят интернет. Попробуйте отключить интернет и ещё раз проверить качество связи, если проблема в нем, то стоит подумать о замене антивируса.
3.Большое количество сетевых программ и надстроек.
Всевозможные болталки, качалки, надстройки и плагины в браузере, бары, могут значительно снизить скорость интернета. Попробуйте их отключить перед замером скорости. Если разница будет существенна, подумайте, а все ли эти программы Вам так необходимы, и нужны ли эти бары на полмонитора с информацией о котировках, погоде и т.д.
4.Операционная система (ОС)
Достаточно часто проблема решается переустановкой Windows, т.к. в обычных дистрибутивах работает большое количество ненужных служб, которые не только используют сетевые ресурсы, но и ресурсы оборудования.
5.Неправильно настроенное беспроводное оборудование.
Если Вы используете беспроводной роутер (WiFi) не исключено что соседи могут воспользоваться такой халявой, для этого даже не надо быть хакером. Даже ваш сосед школьник из интереса может попробовать свои силы, и пользоваться Вашим интернетом.
Чтобы такого не произошло необходимо при подключении всех своих устройств к роутеру (компьютеры, ноутбуки, нетбуки, мобильники, планшеты, игровые консоли) обязательно использовать шифрование данных, и включать фильтр по MAC-адресам, указав адреса всех своих устройств.
6.Техническое ограничение роутеров и модемов
Если вы используете точку доступа и скорость вас не устраивает, то попробуйте исключить роутер из цепочки подключившись к модему напрямую и замерьте скорость. Такая проблема часто возникает, если роутер не поддерживает большие скорости передачи данных, т.е. ниже, чем у провайдера. В любом случае почитайте информацию о вашем оборудовании, технические характеристики, отзывы покупателей.
7.Неисправности сетевой карты
Достаточно частый случай, но неисправность будет неявной. То есть сетевая карта вроде бы работает, определяется как устройство, показывает подключение сетевого кабеля, она может быть ещё даже на гарантии, но всё же есть проблема!
Если есть возможность проверить скорости другим устройством (ноутбук, компьютер) и если он покажет более высокую скорость, то дело, скорее всего в сетевой карте. Для начала необходимо переустановить драйвер на более новый, и если не помогает, то необходимо заменить сетевою карту (дело не дорогое), если проблема в ноутбуке - поможет внешняя сетевая карта.
В таких случаях помогает как временное решение принудительная установка сетевой карты в режим 10Мбит/с, обязательно Full Duplex, это включается в настройках сетевой карты, вкладка дополнительно раздел Speed&Duplex или Connection Type. Настроив сетевую карту, таким образом, Вы ограничите своё соединение 10 мегабитами, но сделаете его более стабильным. И помните, что проблема останется, и это временное решение до приезда специалиста или замены карты. Такое же временное решение помогает при плохом качестве кабеля или соединений.
В любом случае нужно убедиться, что проблема действительно в сетевой карте.
8.Проблема с сетевым кабелем
В данном пункте наибольшее значение имеет качество соединения коннекторов и сетевого кабеля. Кабель укладывается таким образом, чтобы исключить любые физические взаимодействия.Со временем медный провод окисляется и тем самым ухудшается качество соединения. Не правильным образом наращивают кабель, не обращая внимания на отрезок витка в паре, а результат низкая скорость и плохое качество сигнала.
Независящие от вас причины.
Проблемы на линии в целом
Проблемы могут быть и не в пределах Вашей квартиры. Из за некачественных соединений и окисления проводки в трубах подвала и подземных колодцах скорость интернета существенно снижается, а временами вообще пропадает. Проверить линию можно очень простым способом. Запустите в командной строке ping 10.8.0.1 -t –l 1500 (указывайте свой шлюз или сервер VPN) где -l 1500 устанавливает размер отправляемого пакета в 1500 байт.
Запустив пинг, наблюдайте некоторое время за откликом (время =2мс.) Если переодически будет появляться надпись Превышен интервал ожидания для запроса значит, Ваши пакеты теряются, не доходя до шлюза, и отправляются обратно, после чего система их пробует послать опять. На все это необходимо время, которое Вы и тратите в ожидании загрузки страницы в браузере.
Подведём итог. Я рассказал о наиболее часто встречающихся проблемах влияющих на скорость интернета. В общем, поиск неисправности определяется методом исключения, по очереди вышеописанных пунктов. Желаю удачи и быстрого Вам коннекта!
megasoft.by
Медленный WiFi - причины и решения
Сегодня сеть Вай-Фай есть практически в каждой второй квартире и люди с удовольствием пользуются прелестями современных технологий. Но только вот скорость работы беспроводной сети устраивает не всех. К мне всё чаще и чаще обращаются с жалобами на очень медленный WiFi и просят помочь советом. В этой статье я собрал самые частые и распространённые причины низкой скорости Интернета через Вай-Фай и расскажу как с ними бороться!
Причина 1 - Используемый стандарт
К настоящему моменту существует уже определённое количество стандартов беспроводной связи, которые поддерживаются современными роутерами. Вот самые основные из них: 802.11 b/g/n/ac. При этом самыми быстрыми из них можно считать только два последних. Стандарт 802.11N поддерживается практически всеми современными маршрутизаторами и точками доступа как в обычном диапазоне 2.4 ГГц, так и в расширенном - 5 ГГц.
В теории он позволяет разогнаться аж до 300 Мегабит если используются 2 антенны и до 150 если используется одна. На практике эти цифры можно смело делить на 3. И даже в этом случае сеть Вай-Фай будет работать достаточно быстро и этой скорости Интернета хватит всем устройствам. Если Вы используете современный двухдиапазонный маршрутизатор, то в диапазоне 5 ГГц самым быстрым будет стандарт 802.11ac.
Причина 2 - ширина канала WiFi
Как подсказывает мне практический опыт, у большинства пользователей медленный WiFi потому, что у них по-старинке используется ширина радиоканала 20 МГц. Для больших скоростей этого мало. У вас может быть самый современный роутер, но Вай-Фай будет тормозным до тех пор, пока Вы принудительно не выставите в основных настройках беспроводной сети ширину канала 40 МГц.
Если Вы используете диапазон 5 ГГц, то там ширину канала надо выставлять - 80 МГц.
Так же, чтобы получить реальный эффект, не забудьте активировать функцию приоритезации трафика WMM. Обычно это делается установкой соответствующей галочки:
Затем сохраните настройки и перезагрузите устройство. После этого вы реально почувствуете увеличение скорости на всех устройствах.
Причина 3 - Зашумленность диапазона
Очень часто ко мне обращаются жители из многоэтажных домов с жалобой на то, что у них медленный Вай-Фай. Когда я прихожу и запускаю поиск, то вижу вокруг почти полтора десятка сетей. А иногда и больше. И это при том, что более-менее нормально одновременно могут работать не более 13 (А в США и того меньше - 11). Хотя по факту проблемы со скоростью начинаются уже после появления 10-й сети по соседству.
Многие, начитавшись советов в Интернете, начинают пытаться подобрать менее нагруженный радиоканал или устанавливают антенны помощнее. Но всё это не помогает, или помогает, но на очень короткий промежуток времени. А решение тут только одно - переход на диапазон 5 ГГц. Только так Вы сможете ускорить медленный WiFi и при этом забыть о «соседях» на долгое время. Тем более, что сетевые адаптеры сейчас вполне доступны по цене, да и большинство современных телефонов и планшетов тоже умеет работать с этим диапазоном.
Причина 4 - Стандарт безопасности сети
На многих маршрутизаторах по умолчанию в настройках безопасности стоит тип аутентификации WPA/WPA2 Mixed. Так же неоднократно встречал у пользователей после горе-настройщиков выставленный тип - WPA-PSK, а то иногда и вообще древний WEP. Это не правильно! Эти стандарты безнадёжно устарел. И мало того, что они стал небезопасными, так ещё и приводят к тому, что WiFi работает медленно. Поэтому обязательно проверьте, чтобы у Вас использовался самый современный стандарт безопасности - WPA2-PSK с шифрованием AES. Вот как это выглядит на D-Link DIR-300:
Примечание: Если Вы подозреваете, что причиной низкой скорости беспроводной сети является шифрование - попробуйте на некоторое время сделать её открытой (то есть без пароля) и проверить. Если скорость повысится, тогда нужно будет уже основательно разбираться что не так у Вас настроено в параметрах безопасности.
Причина 5. Расположение роутера
То, как установлен в Вашей квартире роутер, будет напрямую влиять на качество покрытия и скорость беспроводной сети. Часто приходится встречать случаи, когда точка доступа стоит в дальней комнате в углу, под столом, да ещё и за системным блоком. Либо наоборот, на самом входе в квартиру, за тумбочкой на полу. Не стоит после этого удивляться - почему у Вас медленный WiFi. Скорость напрямую зависит от качества покрытия сети. А для этого маршрутизатор надо ставить как можно ближе к центру жилища так. Тогда покрытие будет-более-менее равномерным.
Второй момент - точку доступа надо располагать как можно выше. Идеальный вариант - поставить под потолок. А антенны направить вниз. Если Вы поставите устройство наоборот - на пол, то качество сигнала по квартире будет хуже.
Третий момент - сильное влияние на скорость оказывает расстояние до подключенного устройства-клиента, а так же и наличие на пути сигнала различных преград в виде бетонных или гипсокартонных стен, металлической обрешетки, крупных настенных аквариумов, большого количества различной бытовой техники в виде большого телевизора, настенных обогревателей и т.п. Всё это затрудняет прохождение сигнала, а значит и влияет на скорость работы сети.
Причина 6. Мощность сигнала Вай-Фай
Немного теории! Мощность передатчика Вай-Фай прямо пропорциональна расстоянию. То есть чем выше мощность, тем дальше расстояние, которое он покрывает. В то же время мощность сигнала обратно пропорциональна модуляции. То есть, чем выше мощность, тем плотность модуляции будет ниже. А чем ниже плотность модуляции, тем ниже скорость WiFi. О как! Идеально высокая плотность достигается при хорошем сигнале на малой мощности передатчика точки доступа. Поэтому, если у Вас небольшая квартира или дом, то стоит попробовать поиграться с параметрами мощности передачи роутера:
На некоторых моделях она задаётся в процентах, а на некоторых - как на скриншоте: фиксированными значениями. Выставляем среднюю мощность сигнала и тестируем.
И ещё совет - не нужно сидеть с ноутбуком или телефоном около маршрутизатора в надежде, что здесь-то точно не будет медленный WiFi. Как бы не так! Этим Вы скорее всего добьётесь обратного эффекта: сигнал будет отличным, а скорость будет никакая.
Причина 7. Проблема в оборудовании
Да-да, причиной тормозов беспроводной сети может стать Ваш беспроводной маршутизатор, ноутбук или телефон. Во-первых, наиболее часто источником проблем является кривая заводская прошивка модема или маршрутизатора. Это очень актуально для устройств от D-Link, Asus, иногда TP-Link. Поэтому сразу после покупки необходимо обновить прошивку до самой последней версии. Так же стоит полазить по форумам и поискать информацию по данной модели. Очень часто решением всех проблем является установка альтернативной микропрограммы.
Во-вторых, не стоит ждать скоростных рекордов от дешёвого роутера до 2000 рублей ценой. Да, он поддерживает все современные стандарты, но вот само «железо» слабое. А от процессора и памяти напрямую зависит скорость коммутации аппарата (передача данных между кабельным интерфейсом и беспроводной сетью).
Во-вторых, низкая скорость Вай-Фай может быть результатом того, что на подключаемом ноутбуке или планшете стоит очень слабая встроенная антенна. И тут даже самые мощные антенны маршрутизатора не смогут исправить ситуацию. А один раз вообще столкнулся с тем, что на телефоне после удала практически отвалилась антенна. Из-за плохого контакта скорость начала постоянно скакать. Владелец долго ковырялся в настройках роутера пока совершенно случайно не выявил реальную причину.
set-os.ru
Интернет тормозит: проблема у абонента или у провайдера?
Почему тормозит интернет, гораздо медленнее открываются открываются сайты и даже не хватает терпения дождаться загрузки страницы? Только ли виноват в этом провайдер? Попробуем помочь вам самостоятельно разобраться на чьей стороне проблема: у вас или у провайдера. Если проблема у вас, то можно обойтись без звонка провайдеру, а если укрепились подозрения, что проблема у провайдера, тогда звонок в техподдержку будет подкреплен практическими результатами. Вам не нужно разбираться в компьютерном железе, уметь программировать, менять платы в компьютере - руководство по поиску причины ухудшения работы интернета подойдет даже начинающим.
Даже дорогой и навороченный компьютер, ноутбук, телефон, новый или недавно купленный Wi-Fi роутер может проработать меньше срока гарантии и сбоить. Кроме неисправности электроники причиной проблем бывают сбои механического плана в кабеле или разъёме (нарушился контакт в разъеме, в розетке, окислились контакты, ненадежный контакт). Тоже относится и к оборудованию провайдера.
Ищем причину ухудшения работы интернета и низкой скорости
Если в квартире нет Wi-Fi роутера и вы выходите в интернет по кабелю
Если у вас есть второй компьютер или ноутбук, переключите кабель интернета в него и проверьте как открываются сайты. После переключения кабеля перед проверкой подождите 5-10 минут. Если ситуация в корне лучше, значит проблема в первом компьютере и обращаться в техподдержку провайдера нет смысла - попробуйте разобраться с компьютером самостоятельно или обратитесь в компьютерную помощь. Если на другом компьютере или ноутбуке интернет по-прежнему медленно открывается, обратитесь в техподдержку провайдера - к вам на место вызовут мастера для диагностики.
Если в квартире Wi-Fi роутер и только один компьютер, ноутбук, телефон, планшет или SMART TV
Попробуйте выключить питание роутера и включить обратно (перезагрузить роутер). Роутеры имеют свойство иногда зависать, например из-за кратковременного скачка напряжения в электрической сети. Через пару минут после включения питания проверьте работу интернета. Иногда одной перезагрузки недостаточно и роутер приходится перезагружать пару раз, чтобы он снова нормально заработал. Перезагрузка роутера ничего не дала и интернет по-прежнему тормозит? Попробуйте подключиться к интернету через провод. Если у вас компьютер, ноутбук или SMART TV, выключите приходящий кабель интернета из роутера и включите кабель напрямую в компьютер или ноутбук. Через минут пять проверьте как открываются сайты без роутера. Если заметили разницу, значит дело в роутере, помехах по Wi-Fi от соседских роутеров или в беспроводной карточке Wi-Fi на ноутбуке или USB адаптере Wi-Fi. Проверить помехи Wi-Fi можно способом, описанным ниже, проверить беспроводную карточку ноутбука или USB Wi-Fi адаптер компьютера можно если подключиться другим ноутбуком или телефоном к Wi-Fi ничего не меняя заранее на роутере. Если эти два варианта не подтверждаются, значит проблема в роутере - замените его на другой, отдайте на перепрошивку или отправьте в помойку. Если и без Wi-Fi через кабель проблемы с открытием сайтов, остаётся вариант нарушения в нормальной работе компьютера, ноутбука или проблема со стороны провайдера. Обратитесь в техподдержку и мастер возьмёт с собой рабочий ноутбук для проверки методом сравнения.
Если у вас только планшет, в который кабель не вставишь, а другого устройства для проверки интернета нет, обратитесь в техподдержку. Мастер на месте проверит с рабочим ноутбуком работу интернета.
Реальные случаи из практики Ивстар
У абонента каким-то образом ноутбук был подключен к соседскому Wi-Fi без пароля. Когда сосед выключал роутер, абонент оставался без интернета и жаловался, что интернет не работает.
Абонент пожаловался на низкую скорость интернета по вечерам, причём даже по кабелю. В ходе разговора выяснилось, что Wi-Fi у абонента был без пароля и со стандартным названием, т.е. как достали из коробки так и работал с заводскими настройками. К такому халявному интернету подключались все соседи вокруг.
Если в квартире wi-fi роутер и есть хотя бы пара любых устройств
Проверьте работу интернета со второго устройства, при этом первое устройство нужно обязательно выключить (или как минимум отключить на нем Wi-Fi или выключить из него кабель) чтобы не забирал часть скорости на себя. Если разница на лицо, значит проблема в том первом устройстве и попробуйте разобраться с ним самостоятельно или обратиться в компьютерную помощь, в техподдержку обращаться нет смысла. Если ситуация на втором устройстве такая же, попробуйте подключиться к интернет без роутера по кабелю. Выключите кабель интернета из роутера и включите напрямую в компьютер, ноутбук или SMART TV. Ситуация изменилась? Значит проблема в роутере. Нет разницы? Значит включите в другой компьютер или ноутбук и проверьте еще раз. Опять нет разницы? Обратитесь в техподдержку провайдера. Мастер приедет с рабочим ноутбуком и методом сравнения вычислит на чьей стороне проблема низкой скорости интернет.
Если у вас только планшеты или смартфоны и проверять интернет по кабелю без роутера не представляется возможным, звоните в техподдержку.
Как проверить помехи Wi-Fi от других роутеров и выбрать лучший канал
Сегодня беспроводной интернет в квартире не новинка, почти в каждой квартире уже стоит Wi-Fi роутер. Приятно выходить в интернет с телефоном в руке лежа на диване или, пардон, сидя в туалете. Wi-Fi роутер по своей технической сути радиоустройство, принимающее и передающее сигнал одновременно. Как и любое радиоустройство роутер может создавать помехи другим и сам принимать помехи. Каждый роутер принимает и передает сигнал на конкретной частоте, которую принято в роутере называть номером канала. Таких каналов в роутере тринадцать. Номер канала меняется в меню роутера в разделе настроек беспроводнаой сети. По умолчанию вместо номера канала стоит вариант Авто - это плохо, т.к. не всегда роутер может самостоятельно выбирать номер канала для оптимальной работы без перезагрузки.
Как проверить на каком канале работает ваш роутер, сколько других роутеров работает в зоне вашей квартиры и создают ли они помехи
Обладатели смартфонов или планшетов на базе Android могут превратить свой гаджет в измерительный прибор. Для этого нужно через стандартное приложение Goole Play Market скачать бесплатное приложение Wi-Fi Analyzer. Эта программа Wi-Fi Analyzer наглядно покажет вам сколько Wi-Fi сетей работает в месте с вашей, названия и мощность сигнала каждой сети, а главное - номер канала на котором работает каждый соседский роутер. Сигнал каждого роутера в Wi-Fi Analyzer изображается в виде параболы, чем больше таких парабол пересекают параболу с названием вашей Wi-Fi сети, тем сильнее помехи в месте расположения роутера. На горизонтальной линии отмечены номера каналов Wi-Fi. Номера каналов, которые меньше всего пересекают соседские роутеры можно выбрать в настройках беспроводной сети роутера. В дополнительном меню программы WiFi Analyzer можно выбрать Wi-Fi с вашим названием и получить рекомендации по выбору номеру канала в виде количества звездочек. Обращаем внимание, что единожды выставив номер канала по показаниям программы Wi-Fi Analyzer, в будущем помехи могут снова дать о себе знать. Это нормальное явление: один сосед поменял роутер, другой только купил и поставил роутер - ситуация со временем корректируется и требует подстройки под конкретную ситуацию. Не все догадываются о помехах и не задумаются о выставлении номера канала вручную.
Как подобрать себе стрижку и цвет волос на компьютере
Сегодня практически ни одна квартира или частный дом не обходится без домашнего интернета, обеспечивающего безлимитный доступ в интернет со всех подключенных устройств. К сожалению, далеко не каждый пользователь может похвастаться высокоскоростным и стабильным интернетом. Ниже речь пойдет о нескольких простых советах, которые позволят несколько улучшить качество интернета.
Скорее всего, советы, приведенные в статье, покажутся для многих пользователей достаточно банальными. Но в том случае, если увеличить качество интернета путем перехода на более дорогой тариф или к другому провайдеру не представляется возможным, то подобные рекомендации могут стать единственным способом выхода из ситуации.
Пользователи, жалующиеся на низкую скорость интернета, зачастую не учитывают количество запущенных сетевых программ на разных компьютерах (устройствах).
Например, если на компьютерах, подключенных к сети, используются торрент-клиенты, которые на данный момент «качают» файлы, то нельзя удивляться тому, что, порой, в браузере даже веб-страница не может нормально загрузиться. По возможности, чтобы проверить, является ли программное обеспечение причиной низкой скорости интернета, закройте все сетевые программы на устройствах, подключенных к домашней сети.
Для отслеживания программ, потребляющих интернет-трафик, существует большой выбор программ, например, NetLimiter. При необходимости, в данной программе вы можете создать ограничение по количеству потребляемого трафика программами, хотя, как правило, когда дело касается программ с повышенным аппетитом по отношению к трафику, в них имеются встроенные инструменты для ограничения скорости.
Если проблема с тормозами во время веб-серфинга наблюдается, например, на компьютере, но на остальных устройствах все работает вполне корректно, следует заподозрить вирусную активность, которая в большинстве случаев и поражает работу сети.
Для начала проверьте свой компьютер на наличие угроз с помощью функции сканирования вашего антивируса или, например, воспользовавшись бесплатной утилитой Dr.Web CureIt.
Дополнительно следует проверить файл hosts – и если в нем будут обнаружены изменения, потребуется вернуть ему прежний вид. Более подробно об этом рассказывается на официальном сайте Microsoft.
Опять же, подобная проблема должна наблюдаться лишь по отношению к компьютеру, на котором имеется установленный антивирус, а не ко всем устройствам, подлюченным к сети, в целом.
Любой антивирус имеет в своем составе различные инструменты, которые позволяют проверять и защищать разные аспекты операционной системы. В частности, антивирус может выполнять сетевое сканирование, направленное на обеспечение безопасности в процессе веб-серфинга, но как отмечают многие пользователи, именно антивирус и способен привести к тормозам в интернете.
Чтобы проверить, является ли ваш антивирус виновником сложившейся ситуации, попробуйте на время отключить его работу, а затем проверить работоспособность интернета. Если он и правда улучшился, вам следует открыть настройки антивируса, в частности, интересуют функции сетевого сканирования, и отключить работу данных инструментов.
Многие пользователи, например, самостоятельно выполнившие подключение домашнего интернета, сталкиваются с проблемой низкой скорости интернета, которая может возникнуть по причине повреждения кабеля.
Если вы знаете, что у интернет-кабеля имеются переломы, скрутки, пережимы или прочие повреждения, следует обязательно вызвать мастера от провайдера, который сможет протестировать пропускную способность вашего кабеля и, при необходимости, выполнить его замену.
Зачастую пользователи годами пользуются старым оборудованием, но при этом продолжают удивляться тому, что они являются обладатели оной из низких скоростей интернета по городу.
Для начала проверьте ваш текущий тариф и скорость подключения. Например, если в вашем случае используется ADSL-подключение, то рассчитывать на скорость выше 11 Мбит не стоит.
Если скорость интернета совпадает (или близка) к заявленному провайдером в вашем тарифе, значит, следует обратить внимание на свежие тарифы: зачастую провайдер предоставляет по гораздо более низкой стоимости высокоскоростной интернет и совершенно бесплатно прилагает необходимое оборудование.
Если в вашем случае подключение к интернету выполняется исключительно по проводу, то это не ваш случай.
В то же время если вы подозреваете, что к вашей беспроводной сети подключаются незваные гости, в особенности когда вы имеете очевидный пароль от беспроводной сети или он у вас вовсе отсутствует, следует попытаться сменить пароль от вашего Wi-Fi. Если вы не знаете, как данная задача осуществляется для вашего роутера, попробуйте выполнить поисковой запрос с указанием модели вашего роутера – наверняка инструкция по правильной замене пароля от Wi-Fi уже имеется в интернете.
Столкнувшись с проблемой в работоспособности интернета, не стоит брать всю головную боль на себя – эта проблема касается и вашего провайдера. Затрудняясь понять, что послужило снижению скорости интернета и появлению тормозов, следует не откладывать звонок провайдеру.
Современные технологии дают возможность развивать скорость до одного гигабайта бытовым пользователям. Но медленное соединение не позволяет в полной мере наслаждаться всеми преимуществами информационного века.
Интернет может тормозить по многим причинам, начиная от вирусов и заканчивая неполадками на линии. При должной сноровке пользователь сам может справиться с большинством проблем. Но для начала нужно их обнаружить.
Вирусы
Есть ряд предпосылок, которые позволяют определить наличие вирусного софта:
- невозможно удалить файлы;
- зависает компьютер;
- появляется реклама в браузере во время работы;
- постоянно возникают сообщения об ошибках;
- не работает комбинация клавиш ctrl+alt+del (вызов диспетчера задач);
- не запускаются программы;
- блокируется доступ в некоторые папки;
- процессор загружен на 100 процентов, несмотря на отсутствие запущенных программ.
Если вы во время работы обнаруживаете что-либо из выше перечисленного, нужно проверить компьютер на вирусы. При наличии антивирусной программы стоит подумать об альтернативе. Так как установленный программный модуль не справляется с поставленной задачей.
Перед проверкой нужно обновить вирусные базы до последней версии. Если вас интересует, какие программы могут помочь в данной ситуации, то лучшей лечащей утилитой считается Cureit, разработанная лабораторией dr.Web. Она осуществляет глубокую проверку и может устранять самые опасные вирусы.
После завершения лечения лучшим решением будет сменить антивирусную утилиту. Одним из лучших бесплатных приложений считается Avast. Он оказывает минимальную нагрузку на систему и обеспечивает достойную защиту. В качестве альтернативы стоит рассмотреть Kaspersky Internet Security.
Также нужно проверить брандмауэр и настроить его на работу с программами, имеющими подключение к интернету. Мало того, важно избегать сомнительных сайтов. Именно на них чаще всего содержится вредоносное ПО.
Видео: Тормозит интернет? Меняем настройки DNS
Операционная система
Иногда причиной того, что сильно тормозит интернет, является сама операционная система. К примеру, такая ситуация возможна, когда системный диск заполнен и ОС не может быстро обращаться к нужной записи. Достаточно удалить часть данных с системного диска, чтобы избавиться от этого дефекта.
Лучшим вариантом будет удаление старых точек восстановления и временных файлов. Обязательно очистите корзину. Помните, место для хранения отправленных туда данных резервируется на системном жёстком диске.
Дополнительно нужно позаботиться об очистке реестра. Для этого лучше использовать CCleaner. Он бережно сотрет устаревшие записи, не нанеся вреда операционной системе.
Если после проведения профилактических работ скорость загрузки осталась такой же, возможно, причина кроется в некачественной сборке ОС. Нелицензионные версии Windowsчасто не могут нормально работать с сетью.
К примеру, компьютер не получает IP, пропадает пинг или в самом начале были установлены нестабильные драйвера. В таком случае единственным выходом будет переустановка.
Антивирусы и файерволы
В некоторых случаях сложности возникают из-за антивируса. Связано это с тем, что программа проверяет информацию при загрузке веб-страниц. Если алгоритм проверки слишком сложный, а пакеты информации большие - загрузка будет долгой.
Отключите на время сетевой экран, чтобы проверить данную гипотезу. Если поток приёма данных увеличился, значит, дело в антивирусе. Лучшим вариантом будет изменить настройку защитной утилиты, понизив уровень безопасности. Или же можно подыскать альтернативную программу, которая будет задействовать меньше системных ресурсов.
Неправильно настроенное беспроводное оборудование
Большинство пользователей предпочитают беспроводные роутеры для подключения устройств к сети. Неправильная настройка может повлечь за собой несанкционированный доступ и снижение скорости при загрузке через роутер.
Поэтому нужно установить шифрование данных и соответствующие настройки. Не помешает сменить пароль доступа на более сложный. В комбинации лучше всего использовать цифры и буквы.
Ограничения роутера
Чтобы установить ограничения подключите все устройства к сети. Потом зайдите в настройки и включите фильтр по MAC-адресам. В соответствующих полях пропишите данные подключённых гаджетов. Сделайте пару тестовых заходов в интернет.
В случае если ничего не изменилось, подключите компьютер напрямую к кабелю. При обнаружении изменений, можно сделать вывод, что причина в самом роутере: его характеристик недостаточно для обеспечения комфортного сёрфинга в сети.
- зайдите на официальный сайт производителя;
- скачайте обновлённую прошивку;
- произведите установку.
Некоторые операторы занимаются созданием уникальных прошивок для продаваемых ими роутеров. Попробуйте установить и её. Также учитывайте, что на большинстве изделий пишется лишь возможность подключения к сети, рассчитанной на 100 Mbit/s(Ethernet 100 Mbit/s). Это не значит, что устройство будет работать с такой же скоростью.
При выборе роутера нужно обратить внимание на следующие параметры:
- Static IP;
- Dynamic IP;
- PPtP;
- L2TP;
- PPPoE.
Именно они указывают на реальную передачу данных между WANи LAN. Данные показатели публикуются на страницах производителей или независимых тестовых лабораторий. Последней попыткой увеличения скорости роутера является переключение устройства в режим bridge.
Видео: ускоряем интернет
После переустановки Windows тормозит интернет
Проверьте, отвечает ли ваш ноутбук системным требованиям новой версии установленной ОС. Протестируйте работу сети на других браузерах. Убедитесь, что используете последнюю версию поисковика. Если это не так, сделайте обновление.
Не стоит списывать со счетов некорректную работу установленных в автоматическом режиме драйверов. Зайдите на сайт производителя материнской платы и скачайте соответствующее ПО. После чего произведите замену.
Важно! Иногда для того чтобы добиться хороших показателей работы сети на новой ОС нужно увеличить объём оперативной памяти или осуществить более радикальные модификации PC.
Неисправности сетевой карты
Неисправность сетевой карты трудно заметить. Устройство может нормально определяться системой, реагировать на подключённый кабель, но это не говорит о его исправности.
Лучшим вариантом будет подключить другой PC и протестировать работу интернета на нём. Если всё в порядке, произведите переустановку драйверов на первом компьютере. В идеале нужно установить другую сетевую карту и попробовать скачать данные с какого-либо сайта.
В некоторых картах есть функция Full Duplex. Она находится в разделах Speed&Duplex или Connection Type. Установите загрузку в пределах 10 Мбит/с. Если устройство неисправно - это поможет на некоторое время стабилизировать канал, пока не будет произведена замена.
Дефект кабеля в квартире
При перебитом кабеле система обычно показывает, что сеть отсутствует как таковая. Без специализированного оборудования место обрыва можно найти только вручную. После обнаружения повреждения необходимо скрутить медные жилы и изолировать их.
Внимание! Если вы решили самостоятельно заменить кабель, учитывайте не только количество пар, но и наличие витопарности.
В противном случае после замены скорость будет крайне низкой. Логично предположить, что вас интересует, как сделать так чтобы проложенный кабель работал стабильно?
Есть несколько простых правил, которых нужно придерживаться при прокладывании провода в квартире: